在这个阶段,主要目的是了解客户的需求和期望。这包括但不限于:隔断的目的(如提高隐私性、分隔空间等)、风格偏好、预算范围以及任何特殊要求(例如环保材料的选择)。通过面对面会议、电话或在线交流等方式进行。
专业人员会访问施工现场,进行精确测量,并评估环境条件。这一步骤对于确保设计方案的可行性至关重要。同时也会注意到任何可能影响施工的因素,比如现有的电气线路、水管位置等。
基于需求沟通和现场查看的结果,设计师将制定一个立面方案。该方案通常包含隔断的具体设计样式、所选材料样本、颜色搭配等。有时还会提供3D效果图帮助客户更直观地理解最终效果。
报价单会详细列出所有预计的成本,包括但不限于材料费、人工费、运输费等。透明的报价有助于建立客户的信任,并避免后期因费用问题产生争议。
在双方对设计方案和报价达成一致后,签订正式合同。合同中应明确项目的具体细节、时间表、付款方式以及双方的权利和义务。
根据合同规定的时间安排,将所需材料运送至施工现场。确保所有材料的质量符合标准,并妥善保存以防止损坏。
组织施工队伍进入现场,开始准备工作。这包括检查工具是否齐全、安全措施是否到位等。确保团队成员熟悉设计方案和施工流程。
按照设计方案执行施工工作,包括安装隔断框架、固定面板等。施工过程中需严格遵守安全规范,并保持与客户的沟通,及时反馈进展。
工程完成后,邀请客户到现场进行验收。检查隔断是否符合设计要求及预期效果。如果存在不满意的地方,应及时调整直至达到客户满意为止。
提供一定期限的售后服务,处理可能出现的问题,如材料瑕疵修复、结构微调等。良好的售后支持不仅能解决实际问题,还能增强客户的满意度和忠诚度。